এই দলিলটি ec33 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য সকল নিয়ম, শর্ত এবং আইনি বিধান নির্ধারণ করে। ec33-এ নিবন্ধন করার আগে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচে উল্লিখিত সকল শর্তে সম্মতি প্রদান করছেন বলে গণ্য হবে।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী বৈধ ব্যক্তিরা ec33 ব্যবহার করতে পারবেন। প্রতি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard গ্রহণযোগ্য। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। উত্তোলনের জন্য পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
সকল বোনাসে ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা প্রযোজ্য। বোনাস অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
ec33 আন্তর্জাতিক মানের RNG ব্যবহার করে। প্রতিটি গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য। কোনো কারচুপি বা ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
জালিয়াতি, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং প্ল্যাটফর্মের কোড ম্যানিপুলেশন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
যেকোনো বিরোধ প্রথমে গ্রাহক সেবার মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে। ec33-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী হিসেবে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ec33 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর সেবা ব্যবহারকারী ব্যক্তি ("সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। ec33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করলেই আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু মূল পরিভাষার অর্থ নিম্নরূপ: "প্ল্যাটফর্ম" বলতে ec33-এর সমস্ত ডিজিটাল সেবা বোঝায়; "সদস্য" বলতে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝায়; "ওয়ালেট" বলতে প্ল্যাটফর্মের ভেতরে সদস্যের গেমিং ব্যালেন্স বোঝায়; "বোনাস" বলতে ec33 প্রদত্ত অতিরিক্ত পুরস্কার বা ক্রেডিট বোঝায়; "RNG" বলতে র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর বোঝায় যা গেমের নিরপেক্ষতা নিশ্চিত করে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
ec33-এ নিবন্ধন করতে হলে সদস্যকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যের মধ্যে রয়েছে: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি।
১৮+ বয়সসীমা: ec33-এর সমস্ত সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য অপরাধ।
ec33 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়। সন্দেহের ক্ষেত্রে যেকোনো সময় বয়স প্রমাণের দলিল চাওয়া হতে পারে। নিচে প্রদত্ত বয়স মিথ্যা বলে প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সকল লেনদেন বাতিল করা হবে।
অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান যেন ec33 বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করেন তা নিশ্চিত করুন। আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন।
ec33-এ ডিপোজিট করার জন্য সদস্যকে তাঁর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
নিরাপদ লেনদেন: ec33-এর সকল আর্থিক লেনদেন SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।
ec33 থেকে অর্থ উত্তোলন করতে হলে সদস্যকে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করতে হবে (KYC — Know Your Customer)। যাচাই সম্পন্ন হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত হবে।
মানি লন্ডারিং বিরোধী: ec33 মানি লন্ডারিং ও অর্থ পাচারের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থানে রয়েছে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা এবং কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার ec33 সংরক্ষণ করে।
ec33-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রদান করা হয়। বোনাস গ্রহণের আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী সতর্কতার সাথে পড়ুন।
VIP প্রোগ্রামের আওতায় পাওয়া পুরস্কার ও সুবিধাসমূহ VIP নির্দেশিকায় বর্ণিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীনে প্রযোজ্য। VIP স্তর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ec33-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
ec33-এর সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ, পূর্বনির্ধারিত নয় এবং ec33 বা কোনো তৃতীয় পক্ষের দ্বারা প্রভাবিত নয়।
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রম ec33-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এসব কার্যক্রমে জড়িত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, অর্থ বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে ec33 বিনা নোটিশে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার সম্পূর্ণ অধিকার রাখে।
ec33 যেকোনো অ্যাকাউন্ট বিনা নোটিশে সাময়িকভাবে স্থগিত (সাসপেন্ড) বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে যদি সদস্য এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করেন।
সদস্য নিজেই যদি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে গ্রাহক সেবায় লিখিত অনুরোধ পাঠাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সমস্ত বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য নয় যদি ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হয়।
দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে সদস্য স্ব-বিরতি (self-exclusion) আবেদন করতে পারবেন। এক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বন্ধ রাখা হবে।
ec33 দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং এ লক্ষ্যে বিভিন্ন টুলস প্রদান করি।
গেমিং যদি সমস্যার কারণ হয়ে দাঁড়ায়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ পরিদর্শন করুন।
ec33 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে।
সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে বা আর্থিক জালিয়াতি রোধের লক্ষ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
তথ্য নিরাপত্তা: ec33 SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল সদস্যের তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়।
ec33 তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচে উল্লিখিত পরিস্থিতিতে ec33-এর দায়বদ্ধতা সীমিত।
গেমিংয়ে আর্থিক ক্ষতির জন্য ec33 দায়বদ্ধ নয়। গেমিং সর্বদা আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং সদস্য নিজের দায়িত্বে অংশগ্রহণ করেন।
যদি কোনো সদস্যের কোনো অভিযোগ বা বিরোধ থাকে, তাহলে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
বিরোধ নিষ্পত্তিতে ec33-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকারী হিসেবে গণ্য হবে। সমস্ত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুসরণ করা হবে।
ec33 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে সংক্ষিপ্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের ৭ দিন পরে কার্যকর হবে।
এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা প্রযোজ্য না হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণভাবে কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত এবং বাংলা সংস্করণটি সর্বোচ্চ কর্তৃত্বসম্পন্ন।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের FAQ পেজেও অনেক সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।
ec33-এর নিয়ম মেনে দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।